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客户问题:华为2288H V5服务器开机卡在LOGO,该怎么办?
来源:www.server-huawei.com 发布时间:2021年06月07日

对于客户提出的问题:华为2288H V5服务器开机卡在LOGO,该怎么办?作为北京华为服务器经销商,我来为大家介绍一下解决方案。


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告警信息
串口日志有如下打印
 
IpmiLibGetPcieCardBoardId Fail,Status: Load Error
 
IpmiLibGetPcieCardBoardId = 0xFF


北京华为2288H V5服务器


处理过程
1.***小化测试,仍然能起来
 
2.确认CPU在兼容性列表中
 
41020799 02312MUP 6230 X86 series,FCLGA3647,2100MHz,1.6V/1.83V,64bit,125000mW,Cascade lake-SP Xeon Gold 6230-20Core-IT Product Dedicated
 
根因



Cascade CPU需要使用2288H V5 V100R005C00SPC141 或以上版本
 
解决方案
升级BIOS版本到 2288H V5 V100R005C00SPC141或以上版本






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